बैंकिंग कार्मिक चयन संस्थान (IBPS) ने अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर क्लर्क (Customer Service Associates – CSA) के 16वें संस्करण (IBPS Clerk XVI Recruitment 2026) के लिए विस्तृत अधिसूचना आधिकारिक तौर पर जारी कर दी है। देश के सार्वजनिक क्षेत्र के प्रतिष्ठित बैंकों में लिपिकीय और ग्राहक सेवा संवर्ग (Clerical & Customer Service Cadre) में करियर बनाने की इच्छा रखने वाले बैंकिंग उम्मीदवारों के लिए यह एक बेहतरीन और बड़ा अवसर है।
आधिकारिक शेड्यूल के अनुसार, IBPS Clerk CSA 2026 के लिए ऑनलाइन आवेदन फॉर्म भरने की प्रक्रिया 01 अगस्त 2026 से शुरू हो चुकी है। पात्र और इच्छुक उम्मीदवार इसके लिए निर्धारित अंतिम तिथि तक ऑनलाइन माध्यम से आवेदन कर सकते हैं। परीक्षा से जुड़े सभी आवश्यक विवरण जैसे शैक्षणिक योग्यता, आयु सीमा, चयन प्रक्रिया, परीक्षा पैटर्न और आवेदन करने का तरीका नीचे विस्तार से दिया गया है।
Table of Contents
IBPS Clerk CSA 16th Recruitment 2026: एक नज़र में (Overview)
बैंकिंग क्षेत्र में नियमित रूप से निकलने वाली इस परीक्षा के माध्यम से बैंक ऑफ बड़ौदा, केनरा बैंक, पंजाब नेशनल बैंक जैसे देश के बड़े सरकारी बैंकों में क्लर्क (CSA) के पदों पर नियुक्तियां की जाती हैं। परीक्षा का संक्षिप्त विवरण नीचे दी गई तालिका में देख सकते हैं:
| विवरण | महत्वपूर्ण जानकारी |
|---|---|
| संस्था का नाम | बैंकिंग कार्मिक चयन संस्थान (IBPS) |
| पद का नाम | क्लर्क / कस्टमर सर्विस एसोसिएट्स (Clerk CSA) |
| परीक्षा का संस्करण | 16वीं परीक्षा (XVI Examination 2026) |
| पद का प्रकार | सरकारी बैंक नौकरी (Public Sector Banks) |
| आवेदन का माध्यम | ऑनलाइन (Online Only) |
| चयन प्रक्रिया | प्रारंभिक परीक्षा (Prelims) और मुख्य परीक्षा (Mains) |
| आधिकारिक वेबसाइट | ibps.in |
महत्वपूर्ण तिथियां (Important Dates)
आईबीपीएस क्लर्क सीएसए भर्ती 2026 की समयसीमा काफी सख्त होती है, इसलिए उम्मीदवारों को सलाह दी जाती है कि वे अंतिम समय में सर्वर पर आने वाले भारी ट्रैफिक से बचने के लिए समय रहते अपनी आवेदन प्रक्रिया पूरी कर लें।
- अधिसूचना जारी होने की तिथि: 31 जुलाई 2026
- ऑनलाइन आवेदन प्रारंभ होने की तिथि: 01 अगस्त 2026
- ऑनलाइन आवेदन करने की अंतिम तिथि: 21 अगस्त 2026
- आवेदन शुल्क भुगतान की अंतिम तिथि: 21 अगस्त 2026
- प्रारंभिक परीक्षा (Prelims) के एडमिट कार्ड: सितंबर 2026 (संभावित)
- प्रारंभिक परीक्षा की तिथि: सितंबर / अक्टूबर 2026 (संभावित)
- मुख्य परीक्षा (Mains Exam) की तिथि: नवंबर 2026 (संभावित)
पात्रता मानदंड (Eligibility Criteria)
इस प्रतिष्ठित परीक्षा में शामिल होने के लिए उम्मीदवारों को आईबीपीएस द्वारा निर्धारित निम्नलिखित शैक्षणिक और आयु संबंधी अनिवार्यताओं को पूरा करना होगा:
1. शैक्षणिक योग्यता (Educational Qualification)
- स्नातक डिग्री (Graduation): उम्मीदवार के पास भारत सरकार द्वारा मान्यता प्राप्त किसी भी विश्वविद्यालय से किसी भी विषय (Arts, Science, Commerce, Engineering आदि) में स्नातक (Graduate) की डिग्री होनी अनिवार्य है।
- कंप्यूटर साक्षरता (Computer Literacy): उम्मीदवार के पास कंप्यूटर सिस्टम संचालन का ज्ञान होना चाहिए। इसके लिए कंप्यूटर संचालन/भाषा में सर्टिफिकेट/डिप्लोमा/डिग्री होनी चाहिए या हाईस्कूल/कॉलेज स्तर पर कंप्यूटर एक विषय के रूप में पढ़ा होना चाहिए।
- स्थानीय भाषा का ज्ञान (Proficiency in Local Language): उम्मीदवार जिस राज्य/केंद्र शासित प्रदेश से आवेदन कर रहे हैं, उन्हें वहां की आधिकारिक/स्थानीय भाषा को बोलना, लिखना और पढ़ना आना अनिवार्य है।
2. आयु सीमा (Age Limit)
सामान्य (UR) और ईडब्ल्यूएस (EWS) श्रेणी के उम्मीदवारों के लिए आयु सीमा का निर्धारण इस प्रकार किया गया है:
- न्यूनतम आयु: 20 वर्ष
- अधिकतम आयु: 28 वर्ष
- आयु की निर्णायक तिथि: उम्मीदवारों की आयु की गणना 01 जुलाई 2026 के आधार पर की जाएगी।
- आयु सीमा में छूट: आरक्षित वर्गों को भारत सरकार के नियमों के अनुसार अधिकतम आयु सीमा में ऊपरी छूट दी जाएगी:
- अन्य पिछड़ा वर्ग (OBC – Non-Creamy Layer): 3 वर्ष की छूट (अधिकतम 31 वर्ष)
- अनुसूचित जाति / अनुसूचित जनजाति (SC/ST): 5 वर्ष की छूट (अधिकतम 33 वर्ष)
- दिव्यांग अभ्यर्थी (PwBD): 10 वर्ष की छूट
आवेदन शुल्क (Application Fee)
आईबीपीएस क्लर्क भर्ती के लिए आवेदन शुल्क का भुगतान केवल ऑनलाइन माध्यम (क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, इंटरनेट बैंकिंग, यूपीआई या मोबाइल वॉलेट) से ही किया जा सकता है।
| श्रेणी (Category) | कुल आवेदन शुल्क (जीएसटी सहित) |
|---|---|
| सामान्य, ओबीसी और ईडब्ल्यूएस (Gen/OBC/EWS) | ₹850/- |
| अनुसूचित जाति, अनुसूचित जनजाति और दिव्यांग (SC/ST/PwBD/EXSM) | ₹175/- |
भाग लेने वाले बैंक (Participating Banks)
आईबीपीएस क्लर्क 16वीं परीक्षा के माध्यम से निम्नलिखित 11 सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों में भर्तियां की जाएंगी। उम्मीदवार आवेदन करते समय इन बैंकों के लिए अपनी प्राथमिकता (Preference) दर्ज कर सकते हैं:
- बैंक ऑफ बड़ौदा (Bank of Baroda)
- बैंक ऑफ इंडिया (Bank of India)
- बैंक ऑफ महाराष्ट्र (Bank of Maharashtra)
- केनरा बैंक (Canara Bank)
- सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया (Central Bank of India)
- इंडियन बैंक (Indian Bank)
- इंडियन ओवरसीज बैंक (Indian Overseas Bank)
- पंजाब नेशनल बैंक (Punjab National Bank)
- पंजाब एंड सिंध बैंक (Punjab & Sind Bank)
- यूको बैंक (UCO Bank)
- यूनियन बैंक ऑफ इंडिया (Union Bank of India)
चयन प्रक्रिया (Selection Process)
IBPS Clerk CSA एक द्वि-स्तरीय परीक्षा प्रणाली है। इसमें किसी भी प्रकार का साक्षात्कार (Interview) नहीं होता है। चयन पूरी तरह से मुख्य परीक्षा के अंकों और स्थानीय भाषा के सत्यापन के आधार पर किया जाता है।
- चरण 1: प्रारंभिक परीक्षा (Preliminary Examination): यह केवल एक छँटनी परीक्षा (Qualifying Exam) है। इसके अंक अंतिम मेरिट सूची में नहीं जोड़े जाते हैं।
- चरण 2: मुख्य परीक्षा (Main Examination): मुख्य परीक्षा में प्राप्त अंकों के आधार पर ही अंतिम राज्यवार और श्रेणीवार मेरिट सूची (Final Merit List) तैयार की जाती है।
- चरण 3: स्थानीय भाषा परीक्षण (Language Proficiency Test – LPT): यदि उम्मीदवार ने 10वीं या 12वीं स्तर पर स्थानीय भाषा की पढ़ाई नहीं की है, तो उन्हें बैंक आवंटन से पहले स्थानीय भाषा को समझने और लिखने की परीक्षा उत्तीर्ण करनी होगी।
परीक्षा पैटर्न और विस्तृत पाठ्यक्रम (Exam Pattern & Syllabus)
1. प्रारंभिक परीक्षा का प्रारूप (IBPS Clerk Prelims Pattern)
प्रारंभिक परीक्षा ऑनलाइन आयोजित की जाएगी। इसमें 100 अंकों के 100 वस्तुनिष्ठ प्रश्न होंगे। परीक्षा की कुल अवधि 1 घंटा (60 मिनट) होगी, जिसमें प्रत्येक खंड के लिए 20 मिनट का अनुभागीय समय (Sectional Timing) निर्धारित है।
| खंड (Section) | प्रश्नों की संख्या | कुल अंक | निर्धारित समय |
|---|---|---|---|
| अंग्रेजी भाषा (English Language) | 30 | 30 | 20 मिनट |
| संख्यात्मक अभियोग्यता (Numerical Ability) | 35 | 35 | 20 मिनट |
| तर्कशक्ति क्षमता (Reasoning Ability) | 35 | 35 | 200 मिनट |
| कुल योग | 100 | 100 | 60 मिनट |
2. मुख्य परीक्षा का प्रारूप (IBPS Clerk Mains Pattern)
मुख्य परीक्षा में कुल 190 प्रश्न होंगे, जिन्हें हल करने के लिए कुल 160 मिनट का समय दिया जाएगा। प्रत्येक विषय के लिए अलग-अलग समय सीमा तय होती है।
| खंड (Section) | प्रश्नों की संख्या | कुल अंक | निर्धारित समय |
|---|---|---|---|
| सामान्य / वित्तीय जागरूकता (General/Financial Awareness) | 50 | 50 | 35 मिनट |
| सामान्य अंग्रेजी (General English) | 40 | 40 | 35 मिनट |
| तर्कशक्ति और कंप्यूटर योग्यता (Reasoning & Computer Aptitude) | 50 | 60 | 45 मिनट |
| मात्रात्मक अभियोग्यता (Quantitative Aptitude) | 50 | 50 | 45 मिनट |
| कुल योग | 190 | 200 | 160 मिनट |
ऋणात्मक अंकन (Negative Marking): प्रारंभिक और मुख्य दोनों ही परीक्षाओं में 1/4 (0.25) अंक की नेगेटिव मार्किंग लागू होगी। गलत उत्तर देने पर उस प्रश्न के कुल अंक का एक-चौथाई भाग काट लिया जाएगा।
ऑनलाइन आवेदन कैसे करें? (Step-by-Step Application Process)
इच्छुक उम्मीदवारों को आईबीपीएस के आधिकारिक पोर्टल पर जाकर निम्नलिखित चरणों का पालन करते हुए फॉर्म भरना होगा:
- आधिकारिक पोर्टल पर लॉगिन करें: सबसे पहले आईबीपीएस की आधिकारिक वेबसाइट ibps.in पर जाएं।
- लिंक का चयन करें: होमपेज पर “CRP Clerical” पर क्लिक करें और फिर “Common Recruitment Process for Clerical Cadre XVI” के लिंक को चुनें। इसके बाद “Click here to Apply Online” पर क्लिक करें।
- नया पंजीकरण (New Registration): “Click here for New Registration” बटन पर क्लिक करके अपना नाम, मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी दर्ज करें। इसके बाद आपको स्क्रीन पर एक अनूठा रजिस्ट्रेशन नंबर और पासवर्ड प्राप्त होगा (यह आपके एसएमएस और ईमेल पर भी भेजा जाएगा)।
- दस्तावेज़ अपलोड करें: अपने हालिया पासपोर्ट आकार के रंगीन फोटो और स्पष्ट हस्ताक्षर को स्कैन करके निर्धारित फाइल साइज में अपलोड करें।
- शैक्षणिक और व्यक्तिगत विवरण दर्ज करें: अपनी स्नातक डिग्री के अंक, उत्तीर्ण होने का वर्ष, कंप्यूटर दक्षता का विवरण और बुनियादी व्यक्तिगत जानकारी भरें।
- बैंक प्राथमिकताएं (Bank Preference): भाग लेने वाले 11 बैंकों की सूची में से अपनी पसंद के अनुसार बैंकों का प्राथमिकता क्रम चुनें।
- हस्तलिखित घोषणा और अंगूठे का निशान: अपने बाएं हाथ के अंगूठे का निशान (Left Thumb Impression) और सफेद कागज पर काली स्याही से लिखी गई हस्तलिखित घोषणा (Handwritten Declaration) को स्कैन करके अपलोड करें।
- प्रीव्यू और फीस भुगतान: ‘Preview’ बटन पर क्लिक करके पूरे फॉर्म की अच्छे से जांच कर लें। इसके बाद पेमेंट गेटवे के माध्यम से अपनी श्रेणी के अनुसार आवेदन शुल्क का भुगतान करें।
- प्रिंटआउट लें: फाइनल सबमिशन के बाद, भरे हुए एप्लिकेशन फॉर्म और फीस रसीद की पीडीएफ डाउनलोड करके प्रिंटआउट सुरक्षित रख लें।
आवेदन के लिए आवश्यक स्कैन दस्तावेज और साइज गाइडलाइन
- फोटोग्राफ: 4.5 सेमी × 3.5 सेमी (साइज: 20kb – 50kb, जेपीईजी प्रारूप)
- हस्ताक्षर: सफेद कागज पर काली स्याही से (साइज: 10kb – 20kb, जेपीईजी प्रारूप)
- बाएं अंगूठे का निशान: सफेद कागज पर नीली या काली स्याही से (साइज: 20kb – 50kb)
- हस्तलिखित घोषणा (Handwritten Declaration): सफेद कागज पर केवल काली स्याही से अंग्रेजी में लिखा होना चाहिए (साइज: 50kb – 100kb)। कैपिटल अक्षरों में लिखा गया घोषणा पत्र अमान्य माना जाएगा।
परीक्षा क्रैक करने के लिए कुछ महत्वपूर्ण रणनीतियां
आईबीपीएस क्लर्क परीक्षा में गति (Speed) और सटीकता (Accuracy) का बहुत बड़ा महत्व है।
- अनुभागीय कट-ऑफ (Sectional Cut-off): उम्मीदवारों को परीक्षा के प्रत्येक अनुभाग में न्यूनतम अंक (Cut-off) प्राप्त करने के साथ-साथ कुल कट-ऑफ को भी पार करना होता है। इसलिए सभी विषयों को समान महत्व दें।
- दैनिक मॉक टेस्ट: अंतिम 15-20 दिनों में प्रतिदिन कम से कम एक ऑनलाइन मॉक टेस्ट अवश्य हल करें। इससे समय प्रबंधन सीखने में मदद मिलेगी।
- करंट अफेयर्स पर पकड़: मुख्य परीक्षा में सामान्य और वित्तीय जागरूकता खंड स्कोरिंग होता है। इसके लिए पिछले 6 महीने के राष्ट्रीय समाचार, बैंकिंग सुधार और आरबीआई (RBI) की मौद्रिक नीतियों का नियमित अध्ययन करें।
IBPS Clerk (CSA) 16वीं भर्ती 2026 परीक्षा से जुड़े उम्मीदवारों के मन में उठने वाले कुछ मुख्य और महत्वपूर्ण सवालों के जवाब (FAQs):
1. IBPS Clerk CSA परीक्षा क्या है?
यह बैंकिंग कार्मिक चयन संस्थान (IBPS) द्वारा आयोजित की जाने वाली एक राष्ट्रीय स्तर की परीक्षा है। इसके माध्यम से देश के 11 प्रमुख सार्वजनिक क्षेत्र (सरकारी) के बैंकों में क्लर्क यानी कस्टमर सर्विस एसोसिएट्स (Customer Service Associates – CSA) के पदों पर भर्ती की जाती है।
2. इस भर्ती के लिए आवेदन करने की अंतिम तिथि क्या है?
- आवेदन शुरू होने की तिथि: 01 अगस्त 2026
- आवेदन करने की अंतिम तिथि: 21 अगस्त 2026
- शुल्क भुगतान की अंतिम तिथि: 21 अगस्त 2026
3. IBPS Clerk (CSA) 2026 के लिए शैक्षणिक योग्यता क्या है?
उम्मीदवार के पास किसी भी मान्यता प्राप्त विश्वविद्यालय से किसी भी विषय में स्नातक (Graduation) की डिग्री होनी अनिवार्य है। इसके साथ ही कंप्यूटर संचालन का बुनियादी ज्ञान (सर्टिफिकेट/डिप्लोमा/डिग्री या स्कूल स्तर पर पढ़ाई) और आवेदन करने वाले राज्य की स्थानीय भाषा पर अच्छी पकड़ होना आवश्यक है।
4. परीक्षा के लिए आयु सीमा क्या निर्धारित की गई है?
- न्यूनतम आयु: 20 वर्ष
- अधिकतम आयु: 28 वर्ष
- आयु की निर्णायक तिथि: आयु की गणना 01 जुलाई 2026 के आधार पर की जाएगी। आरक्षित श्रेणियों (OBC को 3 वर्ष तथा SC/ST को 5 वर्ष) को ऊपरी आयु सीमा में नियमानुसार छूट मिलेगी।
5. क्या इस परीक्षा में कोई साक्षात्कार (Interview) होता है?
नहीं, आईबीपीएस क्लर्क (CSA) पद के लिए कोई साक्षात्कार नहीं होता है। उम्मीदवारों का अंतिम चयन पूरी तरह से उनकी मुख्य परीक्षा (Mains Exam) में प्राप्त अंकों और स्थानीय भाषा के सत्यापन (LPT) के आधार पर किया जाता है।
6. विभिन्न श्रेणियों के लिए आवेदन शुल्क कितना है?
- सामान्य, ओबीसी और ईडब्ल्यूएस (Gen/OBC/EWS): ₹850/- (जीएसटी सहित)
- अनुसूचित जाति, अनुसूचित जनजाति और दिव्यांग (SC/ST/PwBD/EXSM): ₹175/- (जीएसटी सहित)
7. क्या इस परीक्षा में नेगेटिव मार्किंग (ऋणात्मक अंकन) का प्रावधान है?
हाँ, प्रारंभिक (Prelims) और मुख्य (Mains) दोनों परीक्षाओं में वस्तुनिष्ठ प्रश्नों के लिए 1/4 (0.25) अंक की नेगेटिव मार्किंग लागू होती है। प्रत्येक गलत उत्तर देने पर उस प्रश्न के कुल अंक का एक-चौथाई भाग काट लिया जाएगा।
8. क्या परीक्षा में सेक्शनल टाइमिंग (Sectional Timing) होती है?
हाँ, प्रारंभिक और मुख्य दोनों परीक्षाओं में प्रत्येक खंड (Section) को हल करने के लिए एक निश्चित समय (जैसे प्रारंभिक परीक्षा में प्रत्येक विषय के लिए 20 मिनट) दिया जाता है। उस निर्धारित समय के दौरान आप केवल उसी सेक्शन के प्रश्नों को हल कर सकते हैं।
9. क्या फाइनल ईयर (Last Year) के छात्र इसके लिए आवेदन कर सकते हैं?
इस भर्ती में आवेदन करने के लिए उम्मीदवार का स्नातक उत्तीर्ण होना जरूरी है। आपके पास आवेदन की अंतिम तिथि (21 अगस्त 2026) तक या उससे पहले अपना फाइनल रिजल्ट/मार्कशीट होना अनिवार्य है।
10. हस्तलिखित घोषणा (Handwritten Declaration) किस भाषा में लिखनी होती है?
हस्तलिखित घोषणा को उम्मीदवार को स्वयं अपनी लिखावट में केवल अंग्रेजी भाषा में और सफेद कागज पर काली स्याही से लिखना होता है। इसे पूरी तरह से कैपिटल अक्षरों (Capital Letters) में लिखने पर आवेदन निरस्त किया जा सकता है।
IBPSClerk2026, #IBPSClerkXVI, #CustomerServiceAssociate, #BankJobs2026, #SarkariNaukri, #BankingAspirants, #IBPSNotification, #ClerkCSA